Condiciones generales de Squla

Las presentes Condiciones Generales se aplican a su Contrato con Squla y a cualquier uso del Sitio Web de Squla que se haga a través de su Cuenta. Squla le recomienda leer atentamente estas Condiciones Generales a fin de conocer sus derechos y obligaciones.

Si tiene alguna duda acerca de estas Condiciones Generales o quiere ponerse en contacto con Squla, puede hacerlo a través de contact@squla.es.

Artículo 1  Definiciones

Cuenta: el entorno personal y protegido del Progenitor (en adelante también: «Cuenta del Progenitor») o del Menor (en adelante también: «Cuenta del Menor») en el Sitio Web, al cual podrán acceder después de introducir sus Datos de Acceso;

Condiciones Generales: las presentes Condiciones Generales de Squla, incluido el Reglamento de Monedas de Squla;

Contenido: toda la información que publica Squla en el Sitio Web, incluyendo de forma no exclusiva los ejercicios, el material de estudio, los vídeos, los juegos, los textos, las tablas, los informes, los resúmenes, el diseño y la apariencia del Sitio Web;

Servicio: el Servicio que presta Squla al Progenitor, basado en el Contrato celebrado entre ambos. El Servicio consiste en el ofrecimiento y la concesión de acceso al Sitio Web en el cual guarda el Contenido Squla, tal como se describe en el Sitio Web y en el Artículo 4;

Menor: la persona física que utiliza el Servicio mediante una Cuenta del Menor en calidad de hijo del Progenitor;

Derechos de Propiedad Intelectual: todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y demás derechos afines, incluyendo sin limitación, los derechos de autor, de marca, de nombre comercial y similares, y los relativos a las bases de datos, el knowhow y las prestaciones equiparables;

Datos de Acceso: el nombre de usuario y la contraseña que usan el Progenitor o el Menor para acceder a su Cuenta, como se describe en el artículo 3;

Progenitor: la persona física que utiliza el Servicio a través de una Cuenta del Progenitor en calidad de progenitor o tutor del Menor, en beneficio del cual ha celebrado un Contrato con Squla (en adelante también «usted»);

Contrato: el contrato celebrado entre el Progenitor y Squla;

Squla: FutureWhiz Media B.V., con domicilio y sede en Rhijnspoorplein 22, 1018 TX Ámsterdam e inscrita en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio con el número 32144948;

Sitio Web:el sitio web http://www.squla.es y las páginas y aplicaciones de Squla que contiene.

Artículo 2  Aplicabilidad

2.1  Estas Condiciones Generales se aplican a su Contrato con Squla, a cualquier uso del Servicio que hagan usted y el Menor, y a todos los trámites o relaciones jurídicas entre usted y Squla.

2.2  Squla se reserva el derecho a rectificar o complementar las Condiciones Generales en cualquier momento. La versión más actualizada de las Condiciones Generales estará disponible en el Sitio Web o se enviará por correo electrónico. Continuar utilizando el Sitio Web después de que se modifiquen o complementen las Condiciones Generales significará la aceptación de las modificaciones o añadiduras con carácter irrevocable. En caso de que no esté conforme con el contenido modificado o añadido de las Condiciones Generales, deberá dar por terminado el contrato y no podrá seguir utilizando el Sitio Web.

Artículo 3  Acceso al Servicio

3.1  Para utilizar el Servicio deberá celebrar un Contrato con Squla, tras lo cual Squla le creará una Cuenta del Progenitor y le facilitará los Datos de Acceso. Puede cambiar sus Datos de Acceso siguiendo el proceso que se indica en el Sitio Web.

3.2  Puede crear la Cuenta del Menor, activarla y administrarla siguiendo el proceso que se indica en el Sitio Web. La Cuenta (o las Cuentas) del Menor estará(n) vinculada(s) a la Cuenta del Progenitor y al Contrato del Progenitor. El Progenitor es responsable de cualquier uso que se haga del Servicio a través de los Datos de Acceso del Menor.

3.3  Los Datos de Acceso deberán ser secretos. Tan pronto como sepa o sospeche que personas no autorizadas conocen sus Datos de Acceso deberá comunicárselo a Squla, además de adoptar las medidas directas apropiadas, como cambiar los Datos de Acceso.

3.4  Usted responde ante Squla de la veracidad e integridad de la información que facilita para celebrar el Contrato. Es responsable de que los datos facilitados sean correctos y completos, así como de rectificarlos si se produce algún cambio.

3.5  No está permitido:

 a. solicitar los Datos de Acceso a otros Progenitores de Menores ni conectarse a través de la Cuenta de otra persona;
 b. acceder al Sitio Web, o intentarlo, por ningún medio que no sea utilizando sus propios Datos de Acceso;
 c. facilitar a terceros el acceso a su Cuenta de Progenitor o del Menor.

3.6  Squla tendrá derecho en todo momento, sin notificación previa y sin necesidad de indemnizarle, a suspender (temporalmente) la disponibilidad del Servicio (o parte de él), el Sitio Web y el Contenido, así como a limitar su uso, cuando lo considere necesario; por ejemplo cuando resulte razonablemente necesario efectuar un mantenimiento en el Sitio Web.

3.7  Squla no garantiza que el Sitio Web y el Servicio estén disponibles y accesibles en todo momento sin interrupciones ni fallos. Pueden producirse fallos, entre otras causas por interrupciones de la conexión telefónica o de internet, virus, averías o defectos. Squla está libre de toda responsabilidad u obligación de indemnización hacia usted por daños derivados de una falta (provisional) de disponibilidad o de un fallo (temporal) del Servicio o el Sitio Web.

Artículo 4  Uso del Servicio

4.1  El Servicio consiste en proporcionar acceso a un Sitio Web. En el Sitio Web, el Menor puede hacer ejercicios con el Contenido disponible y conseguir monedas para cambiarlas por regalos, y el Progenitor puede comprobar cómo utiliza el Servicio el Menor y cuáles son sus progresos consultando los resúmenes e informes.

4.2  Las funcionalidades del Sitio Web y el Contenido disponible dependen del tipo de Cuenta, y pueden ser diferentes para los Progenitores y para los Menores.

4.3  El Progenitor se asegurará de que el Menor respete siempre lo dispuesto en estas Condiciones Generales. El Progenitor es responsable de cualquier uso que haga el Menor del Servicio. El Progenitor exime a Squla de cualquier reclamación de Squla o de terceros basada en la afirmación de que el uso del Servicio que hacen el Progenitor o el Menor es ilegal de algún modo.

4.4  El uso que haga del Servicio se ajustará a lo siguiente:

 a. no será engañoso ni basado en información falsa;
 b. no contendrá virus, troyanos, gusanos, bots ni otros programas capaces de dañar un dispositivo computerizado o dejarlo inservible o inaccesible, que puedan borrar datos o apropiarse de ellos, o que estén destinados a eludir las medidas técnicas de protección del Sitio Web, el Servicio o los sistemas informáticos de Squla;
 c. no incluirá el uso de herramientas ajenas al Sitio Web y destinadas a hacer búsquedas en dicho sitio o a emplear minería de datos, robots u otros medios para recabar datos;
 d. no incluirá el uso de herramientas o soluciones (propias u obtenidas de terceros) que estén destinadas a apropiarse de algún Contenido, ni a rastrear el Sitio Web, extraer datos, realizar búsquedas o utilizarlo o consultarlo de cualquier otro modo inapropiado;
 e. no tendrá carácter comercial, salvo que exista autorización escrita previa y expresa de Squla;
 f. no supondrá una carga irracional o desproporcionada para la infraestructura del Sitio Web ni mermará su funcionalidad;
 g. no resultará contrario al buen gusto o las buenas costumbres a juicio de Squla;
 h. no contravendrá las presentes Condiciones Generales, la Declaración de Privacidad ni ninguna ley o reglamentación aplicable;
 i. no infringirá los derechos de Squla ni de terceros, incluidos de forma no exclusiva los Derechos de Propiedad Intelectual y los de protección de datos personales;
 j. no será ilícito por ninguna otra causa; y
 k. no perjudicará el buen nombre de Squla.

4.5  Además de emplear los medios y recursos jurídicos a su alcance, Squla se reserva en todo momento el derecho a limitar, suspender o inhabilitar definitiva o temporalmente las actividades del Progenitor o del Menor con el Servicio, eliminar Cuentas definitiva o temporalmente, enviar una notificación, concluir el Servicio o negarse a prestarlo, todo ello sin necesidad de justificación ni preaviso, especialmente —aunque no únicamente— si se dan las siguientes circunstancias:

(i) si el Progenitor o el Menor contravienen las presentes Condiciones Generales;

(ii) si el Progenitor vulnera el Contrato, o si el Contrato se termina, independientemente del motivo;

(iii) si, en opinión de Squla, el modo de proceder del Progenitor o del Menor puede causar daños o implicar responsabilidad para usted, para Squla o para terceros.

Squla estará exento de toda responsabilidad.

Artículo 5  Pago

5.1  El Progenitor deberá abonar un pago para utilizar el Servicio, salvo que se acuerde lo contrario. El precio del Servicio deberá pagarse con independencia de si el Progenitor o el Menor han utilizado el Servicio o el Sitio Web. El precio del Servicio depende de la duración de la suscripción y del tipo de paquete que adquiera el Progenitor. Salvo que se acuerde lo contrario, los tipos de suscripción y sus precios serán los que figuran en el Sitio Web.

5.2  El pago se efectuará de la forma indicada en el Sitio Web y seleccionada por el Progenitor.

5.3  Squla se resera el derecho a comprobar los pagos efectuados mediante tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Si se acuerda un pago periódico y/o el pago no se efectúa mediante domiciliación bancaria, el Progenitor deberá abonarlo en el plazo dispuesto en la Cuenta del Progenitor.

5.4  Si no se especifica ningún plazo de pago ni se acuerda otra cosa por escrito, el pago se efectuará a catorce (14) días de la fecha de factura.

5.5  En caso de retraso en el pago, después de enviar un requerimiento Squla tendrá derecho (sin perjuicio de los demás derechos que le correspondan) a suspender o limitar el acceso al Servicio hasta el momento en que el Progenitor cumpla sus obligaciones de pago, incluidos los gastos de cobro extrajudicial y los intereses. Las reclamaciones sobre el Servicio o las facturas no dejarán en suspenso la obligación de pago.

5.6  Squla tendrá derecho a ajustar las retribuciones y los precios y tarifas relacionados a 1 de enero de cada año natural, de conformidad con el Índice de precios al consumo publicado en la Oficina Central de Estadística de los Países Bajos (www.cbs.nl).

Artículo 6  Derechos de Propiedad Intelectual

6.1 Los Derechos de Propiedad Intelectual del Servicio, el Sitio Web y el Contenido que se ofrece a través del Sitio Web pertenecen a Squla o a sus licenciantes. Nada de lo contenido en estas Condiciones Generales está destinado a transferir ningún Derecho de Propiedad Intelectual al Progenitor ni al Menor.

6.2 Squla, con sujeción a lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y durante la duración del Contrato, otorga al Progenitor y al Menor un derecho limitado, personal, revocable, no exclusivo, no sublicenciable e intransferible para acceder al Servicio y utilizarlo, incluyendo su Contenido y el Sitio Web, con los fines que se describen en estas Condiciones Generales.

6.3 El Progenitor y el Menor no realizarán ninguna acción que pueda vulnerar los Derechos de Propiedad Intelectual de Squla, como podría ser el registro de nombres de dominio, marcas o Google Adwords, la recuperación o reutilización de partes sustanciales del Sitio Web o del Contenido, o la recuperación y reutilización repetida y sistemática de partes no sustanciales del Sitio Web o del Contenido como se contempla en la ley neerlandesa relativa a las bases de datos.

6.4 Toda la información, los materiales y los documentos que el Progenitor o el Menor faciliten a Squla en relación con el Servicio seguirán siendo propiedad del Progenitor o del Menor. Squla obtiene una licencia gratuita, mundial, perpetua, irrevocable, irrenunciable, ilimitada, sublicenciable y transferible para utilizar y procesar la información, los materiales y los documentos en relación con la prestación del Servicio.

Artículo 7  Garantías

7.1 El Progenitor reconoce que el Servicio solo comprende las funcionalidades, el Contenido y el resto de las características que se ven en el momento en que se usa (tal como están). Squla no ofrece garantías ni declaraciones sobre la calidad, seguridad, legalidad, integridad y exactitud del Servicio y el Contenido, salvo que se declare lo contrario en las presentes Condiciones Generales. En consecuencia, Squla no tiene la obligación de añadir determinado Contenido al Sitio Web si se le solicita.

7.2 En particular, Squla no garantiza que el uso que haga el Menor del Sitio Web vaya a producir determinados resultados, como podría ser una mejora del rendimiento escolar.

7.3 Los informes que facilita el Sitio Web al Progenitor sobre los progresos del Menor se basan solamente en las respuestas del Menor a las preguntas del Sitio Web. El Progenitor no puede reclamar derecho alguno basándose en los resultados, informes de progreso, resúmenes estadísticos ni ninguna otra información obtenida del Sitio Web.

7.4 El Progenitor reconoce y acepta que Squla solo ofrece un Sitio Web donde los Menors pueden practicar con material didáctico de las asignaturas que ofrezca en ese momento el Sitio Web. Por lo tanto, Squla no se responsabiliza de ninguna decisión basada en la información que el Progenitor haya obtenido a través del Sitio Web.

Artículo 8  Responsabilidad

8.1 En la medida prescrita por la ley con carácter obligatorio, se aplica lo siguiente: cuando Squla deba pagar una indemnización por daños, independientemente del motivo, su responsabilidad solo abarcará los daños directos que le afecten a usted.

8.2 Se entienden como daños directos:

(i) los daños materiales a objetos;

(ii) los gastos razonables que haya tenido que afrontar para que la prestación de Squla fuera conforme con el Contrato, salvo que haya cancelado el Contrato;

(iii) los costes razonables incurridos para determinar la causa y el alcance de los daños, siempre que se trate de daños directos; y

(iv) los costes razonables incurridos para prevenir o limitar los daños, siempre que se trate de daños directos.

8.3  Squla está exenta de toda responsabilidad por daños indirectos. Se entiende por daños indirectos, entre otras cosas, los daños consecuentes, el lucro cesante, la pérdida de ahorros, la pérdida de fondo de comercio, los daños producidos por materiales o software de terceros y los daños producidos por corrupción, destrucción o pérdida de datos o documentos.

8.4 Para cualquier reclamación por daños y perjuicios es imprescindible que el Progenitor notifique los daños a Squla por escrito lo antes posible cuando se originen.

8.5 Las excepciones y limitaciones recogidas en este artículo quedarán sin efecto en la medida en que los daños sean el resultado de dolo o negligencia consciente por parte de los directivos de Squla.

Artículo 9  Entrada en vigor y duración

Entrada en vigor

9.1  El Contrato tendrá efecto a partir de la fecha de entrada en vigor acordada entre las Partes, o bien, si no se ha especificado ninguna fecha, en el momento en que Squla permita al Progenitor acceder al Servicio por primera vez.

Duración inicial

9.2  El Contrato se celebra por un tiempo limitado. El plazo será de seis (6) meses o de un (1) año, o bien de la duración indicada en el Sitio Web cuando se celebre el Contrato. El Contrato podrá cancelarse en cualquier momento, pero la cancelación anticipada no afectará a la duración inicial del Contrato ni a las obligaciones que este impone al Progenitor. Cuando el Progenitor abandone el uso del Servicio antes de tiempo o cancele la suscripción del Menor a través de la Cuenta del Progenitor, Squla no tendrá la obligación de reembolsar ningún pago anticipado abonado por el uso del Servicio.

Conversión a contrato de duración indefinida

9.3  Una vez transcurrido el plazo acordado que contempla el artículo 9.2, el Contrato será automática y tácitamente renovado por periodos adicionales de un (1) año. Si no desea que el Contrato sea renovado en dichos términos, deberá cancelarlo a través de la Cuenta del Progenitor con al menos un (1) mes de antelación a la fecha de vencimiento del periodo de vigencia inicial o del de cualquiera de sus prórrogas.

Prórroga del plazo limitado

9.4  El artículo 9.3 no se aplicará cuando el Progenitor indique a través de su Cuenta que desea prorrogar el Contrato por un tiempo determinado. A la extensión del plazo se le aplicará mutatis mutandis lo dispuesto en el artículo 9.2.

Descuento promocional

9.5 El Contrato puede contener un descuento promocional.  El descuento tendrá validez por un tiempo limitado, conforme a lo indicado en el Sitio Web. Una vez transcurrido ese tiempo, el Contrato se convertirá automática y tácitamente en un Contrato de duración indefinida, y deberá pagar el precio normal que se indica en el Sitio Web. A lo dispuesto en el artículo 9.6 se aplicarán mutatis mutandis los artículos 9.2, 9.3 y 9.4.

Artículo 10  Terminación

10.1  La terminación del Contrato, independientemente del motivo, supondrá la pérdida inmediata del derecho a utilizar el Servicio y del acceso al Sitio Web. Una vez terminado, sea cual sea la causa, Squla eliminará inmediatamente la Cuenta del Progenitor y la Cuenta del Menor. Squla no estará obligada a facilitarle ni convertirle ninguna información del Sitio Web al término del Contrato. Las monedas que haya conseguido el Menor ya no se podrán cambiar por regalos.

10.2  En caso de terminación del Contrato, no habrá ninguna reversión de lo que Squla ya haya entregado o realizado, ni del correspondiente compromiso de retribución. Los importes ya facturados por Squla con anterioridad a la terminación en concepto de lo ya debidamente realizado o entregado en cumplimiento del Contrato seguirán siendo pagaderos, y directamente exigibles en el momento de la terminación, observando lo dispuesto en la frase anterior.

10.3  Cuando una Cuenta del Progenitor tenga vinculada más de una Cuenta del Menor y se beneficie del descuento familiar contemplado en el Sitio Web, la cancelación de una o más cuentas hasta dejar una sola Cuenta del Menor supondrá la pérdida automática del derecho al descuento familiar. El cambio se procesará en el siguiente pago.

Artículo 11  Periodo de prueba gratuito (cancelación)

11.1      El Progenitor tiene derecho a cancelar el Contrato durante los 30 días siguientes a su celebración, sin necesidad de justificación. Para cancelarlo puede utilizar el formulario modelo de cancelación o enviar un correo electrónico a info@squla.es. En caso de terminación del Contrato en virtud de esta disposición, Squla reintegrará el precio que haya pagado a la cuenta que usted indique en el plazo de 14 días.

Artículo 12  Privacidad

12.1  Los datos facilitados por el Progenitor durante el proceso de solicitud, así como los facilitados por el Progenitor o el Menor durante el uso del Servicio, se tratarán de forma segura y de conformidad con la Declaración de Privacidad y la legislación y reglamentación vigente.

Artículo 13  Otras disposiciones

13.1  Squla podrá transferir a terceros los derechos y obligaciones derivados de estas Condiciones Generales, debiendo notificárselo a usted. El Progenitor no está autorizado a transferir el Contrato ni ninguno de sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de Squla.

13.2  El Contrato, las presentes Condiciones Generales y cualquier discrepancia que se derive de ellos o guarde alguna relación estarán exclusivamente sujetos al derecho español.

13.3  Cualquier discrepancia que se derive del Contrato o estas Condiciones Generales, o guarde alguna relación, se presentará ante el juzgado competente de Madrid, a menos que el caso corresponda a otra jurisdicción por disposiciones imperativas.

FutureWhiz v2016. Última modificación: 26-01-2017 [ES]